我が家はZ会 幼児コースの年少・年中コースに、2019年4月から入会しました。
先日、次女の年少コースが届いたけど、長女の年中コースがまだ届いていません……。
届かないんじゃないか?と不安になりZ会のオペレーターに直接聞いてみました。
兄弟でZ会幼児コースに入会していても、同じ日に届かないのはなぜ?
長女は幼児コースの年中さん、次女は幼児コースの年少さんに入会しました。
年中、年少は違うけど同じZ会なので、私は勝手に同じ日に届くものとばかり思っていました。
しかし、それは間違いでした……。
3月25日に次女の幼児コース年少さんの4月号が届きましたが、年中さんの4月号は今日(3月28日)もまだ届いていません。→3月30日、ようやく長女の年中さんが届きました!!発送は次女と同じ3月25日。いったいどこにいたのでしょう??
なんで長女のは届かないのかな?
おかしくない??
ねぇ、なんでさぁちゃん(次女)のは来てるのに、ちー(長女)のZ会は来ないの?
早くしたい~!
と長女も首を長くしているんです。
なので、直接Z会に電話して聞いてみることにしました。
申し訳ございません。
こちらの方からは発送済みなので、もうしばらくお待ちください。
お届け号の前月末日までがお届け期日になっていますので、4月号ですと3月31日までお待ちください。
3月31日を過ぎても届かない場合には、もう一度連絡してください。
とのことでした。
発送したのに、なんで届かないの~?
一体長女のZ会教材はどこにいるのでしょうか……。
兄弟でZ会幼児コースに入会していたら、同送(まとめて一緒に)は無理なの?
Z会と同じ幼児教育のこどもちゃれんじには「きょうだい同送サービス」というものがあります。
なので、Z会にも同じようにまとめて届けてくれるサービスがないのかな?と思ったのでこちらも聞いてみました。
年中と年少、一緒に届けてもらうことってできませんか?
年中、年少とそれぞれに制作スピードが異なるので、一緒に発送は難しいですね。
印刷してその印刷所から会員番号に沿ってまとめて、発送しているので、同じような期日に発送はしていますが……。
到着のタイミングは同時、というのは確実には言えないんです。
同じ家には発送するけど、会員番号ごとにまとめて発送するから、きょうだいでまとめるのは無理なんですね~。残念!
こういう質問が少ないのか、オペレーターさんもちょっと困惑していました……。
兄弟で同送ができないなら、きょうだい分届いてから渡す方がいいかも
Z会 幼児コースに同送サービスがないのは残念です。
我が家は同じ日に届くと思っていたから、次女の分が届いてすぐに開封してやってしまいました。
なんでちー(長女)のはないの?
ちー(長女)もしたい!
と次女がZ会の教材にシールを貼る横で騒いでいました……。
しまいには口出しして次女の邪魔をしてしまっていました。
同送サービスがないとわかったので、これからは2人分揃ってから渡すことにします。
我が家のように年子で1学年差だったり2学年差の家庭もいるでしょう。
同送(まとめて一緒に発送)はできないけど、教材発送は同じ日になるようにしているとのことなので、待つしかなさそうです。